?游樂設備定制公司如何做好產品售后服務

2020-07-25 09:03:22

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游樂設備定制公司如何做好產品售后服務

游樂設備公司要做好產品售后服務工作，是一個游樂設備公司建立信譽，樹立口碑的直接窗口，也是提高效益，游樂設備定制留住老客戶和挖掘新客戶的根本基礎。那么應該如何才能做好產品售后服務工作呢？鄭州宏德游樂設備有限公司小編認為應該做好以下三個要點的工作：

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首先是重合同守信譽。每個游樂設備公司應嚴格按照合同法和客戶簽訂產品購銷合同，嚴格按照合同的要求生產產品，認真簽訂售后服務條款。產品出現質量問題應積極協調做好售后服務。

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其次是嚴把質量關。游樂設備公司要抓好員工素質，不要一味的為了提高生產效率而忽視產品工藝。產品質量提高上去了自然產品的故障率就低，游樂設備定制就能降低產品售后的幾率。

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最后是設備安裝前后的告知。游樂設備公司要和客戶溝通好，設備安裝前要求客戶按圖紙打地基的客戶必須做好基礎建設。不需要游樂設備公司安排工人安裝的設備（如軌道小火車類），應告知客戶安裝此種設備需要注意的問題和步驟。安裝完成后廠家有責任和義務告知客戶產品日常維護注意事項。游樂設備定制

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游樂設備公司要做好產品售后服務工作三要點是一項長期而艱巨的任務，廠家和客戶之間應把溝通交流做到位，相互信任，相互理解，售后及時，服務效率高才能做好售后服務工作。

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