為進一步落實收費管理工作新要求，鹽山南收費站注重工作細節，強化工作紀律，追求工作實效，將每月稽查工作作為試金石，針對自身存在的問題及時調整、及時整改，進一步加強規范管理，提高工作效率。

“嚴”字當頭，真督實查。由站長、值班站長、中隊長、稽查員組成文明服務稽查小組，通過錄像對收費員文明服務進行考核，發掘文明服務標兵、樹立文明服務榜樣，同時對個別收費員出現的小動作多、服務用語不規范等苗頭性、傾向性問題早發現、早提醒、早糾正。鼓勵各中隊人員在落細、落小、落實上下功夫，把問題解決在萌芽狀態，擰緊思想總開關，以自己的“辛苦指數”換取廣大司乘人員的“滿意指數”。

“實”字為先，會議交流經驗再提高。每四天進行一次工作小總結，對于集團公司和滄廊分公司提出的新要求和新政策，結合收費站特色和工作亮點，進行討論，使職工能夠順應新變化、研究新矛盾、掌握新方法、解決新問題，以“嚴”的態度練就“庖丁解牛”的收費業務本領。

“活”字托底，激活基礎管理經驗。鹽山南收費站致力于收費工作不斷創新，同時把發掘人員活力、打造良好工作氛圍作為提升工作實效的重要方法。領導班子在會議中多次強調，要把團結進取作為一種能力來鍛煉和培養，作為一種文化來弘揚，作為一條紀律來遵守和執行，真正在收費站形成一種“家文化”。

鹽山南收費站將以收費業務為基礎，規范日常管理工作，并進一步加強文化品牌的建設，加滿油、把穩舵、鼓足勁，以創新高效的工作成績助力公司發展壯大。（信息員:王萱；審核：滕義）