延伸服務要跟上時代和潮流,貼近人民的生活與需求,就必須要借助新媒體,推動其與信息技術的高度融合。津汕分公司積極探索,不斷提升,以各新媒體平臺為依托,構建為民服務的“加工營”,運用新媒體讓服務活起來,挖掘新應用,讓服務快起來,形成立方體矩陣,確保內容不跑偏、方式不重樣、宣傳不變形,保留“本味”、突出“趣味”、守住“鮮味”,持續為延伸服務保持生機與活力。
4月10日“津汕在線”抖音路況直播號正式上線開啟直播。津汕監控稽查稽核中心通過直播平臺拓展服務方式,對實時路況、路段內收費站口防疫政策等進行現場直播,引導司乘朋友合理安排出行,同時就司乘朋友關注的收費政策等相關問題進行了在線交流。
在當前快節奏的生活方式下,抖音及其它短視頻的直播方式相較于傳統宣傳方式,具有傳播速度更快、更直觀的特點,將互聯網的多媒體優勢發揮得淋漓盡致。
津汕分公司緊緊圍繞企業發展做戰略布署,把轉變與提升作為工作中心和重點,大膽探索、積極創新,結合市場需求和高速公路的特點,整合配置及優化現有的資源,合理規劃布局。安排監控稽查稽核中心在保障收費任務工作完成的同時,充分做好延伸服務,及時有效適配司乘人員需求,為司乘人員提供更優質的信息服務。
只有不斷地創新,不斷地與時俱進,加強學習、提高認知能力才能穩中求進,津汕分公司竭誠做好各項收費服務工作,將“津汕·盡美”的品牌理念貫徹到每一項工作之中。