4月17日晚上10時，一輛車牌為魯MAF372的四軸貨車駛入津汕分公司呂橋收費站出口102車道。

經刷卡顯示該車入口信息為山東蘭陵北站，應繳費808元。當班收費員提示司機繳費后，司機以運輸鮮活農產品為由要求免費通行。

當班中隊長立即帶領一名收費員，對該車輛進行查驗，查驗后發現該車為混裝車，非鮮活農產品的比例超過規定的20%，不符合鮮活農產品免費通行的政策，不能予以免費通行。

隨即中隊長與司機溝通，告知其實際情況，司機對此非常不理解，在收費班長與其溝通無果后，值班站長迅速到達現場，對司機進行耐心講解，并說明鮮活農產品品種和相關政策，最終司機表示理解認可，繳費通行，為我路網挽回了經濟損失。

針對一些貨車司機對鮮活農產品免費通行的政策不熟悉或者理解有偏差的情況，津汕分公司始終堅持耐心講解、有效溝通，為過往司機宣傳綠通政策并嚴格落實，堅決做到應收盡收、應免盡免。