10月16日,沿海處組織各收費站、稽查大隊、監控中心人員學習了《河北省公路聯網收費運營和服務規則》。本次培訓詳細講解了聯網運營的基本要求、客戶服務、通行介質管理、收費業務、清分結算、稽核與星級評定、運營保障等業務知識,采取“線上+線下”兩種學習方式,在站職工對內容進行現場學,在家職工利用休息時間微信自學。通過對規則內容進一步深入學習,確保每一名收費人員都能達到業務精通、熟練操作、快速放行的要求。此次學習,所有職工對收費公路、聯網收費運營和服務規程有了更深刻的認識,提高了大家對收費政策的理解,增強了職工的收費業務技能,確保了收費工作的順利進行。